ПРАВИЛА ДОСТАВКИ ТОВАРОВ

1. Настоящие Правила доставки товаров являются неотъемлемым приложением к Договору оферты.


2. Территория доставки ограничена пределами РФ и охватывает все регионы России.


3. По Москве и прилегающим районам заказы доставляют наши штатные курьеры. По России и Московской области доставку осуществляют специализированные организации-партнеры магазина.


4. Заказы принимаются круглосуточно через сайт, а также ежедневно с 12:00 до 21:00 (Москва UTC) по тел. +7(495) 607-15-55 и в остальное время — по тел. +7(964) 590-76-23


5. Магазин связывается с покупателем в течение 1-3 часов после получения заказа — если заказ был размещен в рабочее время (12:00 - 21:00). Остальные заказы обрабатываются в начале рабочего дня.


6. Стоимость доставки автоматически рассчитывается сайтом исходя из веса/объема, суммы, региона и способа доставки заказа.


7. Ориентировочные сроки доставки за пределы Москвы сообщаются на сайте в процессе оформления заказа, а также после его отправки — в личном кабинете и электронном письме (вместе с трек-номером для отслеживания).

1. Доставка с примеркой по Москве осуществляется штатными курьерами магазина в границах города и примыкающих районов (Новая Москва обговаривается дополнительно). 


2. Заказ доставляется на следующий день или в тот же день. Максимальный срок доставки — 2 дня, не считая дня заказа.


3. Стоимость курьерской доставки:



Сумма заказа	Доставка
до 1500 руб.	400 руб.
1500-5000 руб.	300 руб.
от 5000 руб.	Бесплатно



4. Режим доставки: будние дни с 11:00 до 23:00 (выходные обговариваются дополнительно). Покупатель может выбрать конкретные дату и время приёмки заказа.


5. По запросу покупателя или на усмотрение магазина, доставляется несколько размеров одного артикула на примерку.


6. Курьер связывается с покупателем по телефону за полчаса/час до доставки.


7. Покупатель может примерить вещи в присутствии курьера и отказаться от заказа полностью или частично.


8. Стоимость доставки в случае отказа от всего заказа целиком 300 руб. (при любой сумме заказа).


9. Оплата курьеру наличными или банковской картой через платежный термин.

1. Осуществляется из магазина по адресу: г. Москва, Уланский переулок, дом 21 строение 1, тел: +7 (495) 607-15-55 | Схема проезда >>


2. Часы работы: пн-пт 12:00 - 21:00 | сб-вс 12:00 - 20:00 (расписание в праздничные дни сообщается дополнительно)


3. При магазине находится склад, поэтому здесь можно примерить любые понравившиеся вещи во всех доступных размерах, указанных на сайте. Предварительное оформление заказа необязательно.

PickPoint — первая в России компания по доставке онлайн-заказов через постаматы. Также к этой службе подключены все крупные сети классических пунктов выдачи, что делает PickPoint одним из лидеров российского рынка доставки в автоматизированные терминалы и ПВЗ. 

Условия, сроки и стоимость

• Московская область — 1 день (450 руб.)


• Санкт-Петербург — 1-2 дня (490 руб.)


• Найдите ближайший постамат или пункт выдачи на официальном сайте


• Заказ оплачивается на выбор покупателя: перед отправкой (посредством модуля онлайн-платежей Яндекс Касса) или при получении методом наложенного платежа


• Стоимость доставки PickPoint указывается на сайте после выбора постамата в процессе оформления заказа и зависит только от зоны доставки (состав заказа на стоимость доставки не влияет). Контрольные сроки и стоимость для некоторых городов:

• Пересылка PickPoint предусматривает доставку только одного размера на артикул (без примерки).


• Забрать заказ в постамате или пункте выдачи нужно в течение трёх рабочих дней. Срок хранения может быть единовременно продлен: для этого необходимо перейти по ссылке отслеживания в личном кабинете или в уведомлении об отправке заказа на электронной почте.


• Алгоритм получения заказа в постамате:





Примерно 70% от общего числа постаматов и пунктов выдачи принимают оплату картами. Наличными можно расплатиться в 75% мест получения. Проверяйте доступные способы оплаты при выборе пункта доставки.


При доставке в постамат возможен полный или частичный возврат заказа в тот же постамат в течение двух недель с момента получения. Подробнее о возврате...


Отслеживание доставки осуществляется онлайн через сервис мониторинга по коду отправления, который сообщается в электронном письме и личном кабинете после отправки заказа. 

Почтовые заказы доставляются в любое удобное отделение. Заказ оплачивается на выбор покупателя: перед отправкой (посредством модуля онлайн-платежей Яндекс Касса) или при получении методом наложенного платежа (банковской картой или наличными) в соответствии с объявленной ценностью, включающей стоимость товара и доставки. 

✅ Стоимость почтового заказа, указанная на сайте, является окончательной суммой к оплате — никаких дополнительных комиссий не взимается. 

❗️ Предусматривает доставку только одного размера на артикул.  

Стоимость и сроки: 

Стоимость и примерный срок почтовой доставки указываются на сайте в процессе оформления заказа и рассчитываются на основе официальных тарифов и расчётного времени. После передачи заказа на Почту покупателю сообщается идентификационный номер посылки для отслеживания онлайн.

Ориентировочная стоимость доставки:

❗️ Скидка 35% для крупнейших городов:

Астрахань, Барнаул, Владивосток, Волгоград, Воронеж, Екатеринбург, Ижевск, Иркутск. Казань, Кемерово, Киров, Краснодар, Красноярск, Липецк, Махачкала, Набережные Челны, Нижний Новгород, Новокузнецк, Новосибирск, Омск, Оренбург, Пенза, Пермь, Ростов-на-Дону, Рязань, Самара, Саратов, Тольятти, Томск, Тюмень, Ульяновск, Уфа, Хабаровск, Челябинск, Ярославль

Ориентировочное расчётное время доставки:

СДЭК — Один из крупнейших российских операторов экспресс-доставки, предлагающий курьерский сервис на уровне современных мировых стандартов. Доставка СДЭК осуществляется по принципу «от двери до двери». 

• Заказ оплачивается онлайн перед отправкой (сервис Яндекс Касса) или при получении банковской картой или наличными


• Доставляется только один размера на каждый артикул. В исключительных случаях, по согласованию с магазином, могут доставлять два размера на артикул (стоимость доставки при этом увеличивается на 30-50%, что включает возврат неподошедшего размера).


• Возможен возврат заказа целиком или частичный выкуп после примерки в присутствии курьера, с оплатой полной стоимости доставки.


• После отправки заказа покупателю сообщается ссылка для отслеживания. По этой ссылке можно изменить адрес, дату и время доставки, а также перенаправить заказ в пункт самовывоза, если не получается встретиться с курьером. 


• По факту поступления заказа в город доставки менеджер СДЭК связывается с покупателем для согласования адреса, даты и времени приёмки. В день доставки покупателю направляется смс-уведомление с временем доставки и телефоном курьера.

СДЭК — Один из крупнейших российских операторов экспресс-доставки с собственной сетью классических пунктов выдачи в 650 городах. Все ПВЗ компании оснащены примерочными и терминалами для оплаты любым способом.

• Заказ оплачивается онлайн перед отправкой (сервис Яндекс Касса) или при получении банковской картой или наличными


• Доставляется только один размера на каждый артикул. В исключительных случаях, по согласованию с магазином, могут доставлять два размера на артикул (стоимость доставки при этом увеличивается на 30-50%, что включает возврат неподошедшего размера).


• Возможен возврат заказа целиком или частичный выкуп после примерки в пункте самовывоза, с оплатой полной стоимости доставки.


• После отправки заказа покупателю сообщается ссылка для отслеживания


• О поступлении заказа в пункт самовывоза покупатель извещается по смс.


• Срок хранения в ПВЗ — 14 дней.

1. Товары с маркировкой «Под заказ» доставляются со склада в Англии после внесения 100% предоплаты.


2. Предоплата вносится в момент оформления заказа на сайте или после его оформления — в магазине по адресу Уланский пер., 21 стр 1.


3. Срок доставки товаров под заказ до склада магазина в Москве указывается на сайте (подробная страница товара, Корзина) в виде примерной даты поступления ближайшей поставки из Англии и может варьироваться в большую или меньшую стороны.


4. Срок доставки начинает исчисляться с момента внесения предоплаты.


5. Обо всех изменениях, связанных с процессом доставки, магазин оперативно извещает покупателя посредством обновления статуса заказа, а также по телефону и email.


6. Стоимость доставки из Англии до склада магазина в Москве включена в цену товара.


7. Стоимость доставки со склада магазина до покупателя сообщается ему в процессе оформления заказа на сайте и оплачивается дополнительно.


8. Стоимость, сроки и способы доставки со склада магазина до покупателя идентичны для всех товаров, включая товары под заказ.


9. Покупатель имеет право отказаться от заказа и потребовать возврат денежных средств за еще непоставленный товар (находящийся в процессе доставки из Англии в Москву) в случае просрочки поставки более, чем на 20 (Двадцать) дней.